國慶期間,國控集團班子成員帶隊,先后組織了580余人前往高鐵站、博物館、三寶瓷谷、陶博城以及瓷苑社區開展“窯火紅”志愿服務,他們用真誠、熱情、周到的服務為廣大游客答疑排憂,繪就了一道道靚麗的風景線,為我市的旅游業添磚加瓦。
為有效應對國慶期間旅游高峰,國控集團志愿者們在景德鎮的多個關鍵區域如高鐵北站、中國陶瓷博物館和陶博城,開展了地推志愿服務活動。身穿“紅馬甲”的志愿者們為過往游客提供全方位的旅游咨詢服務,包括路線指引、景點介紹、接送服務等,熱情周到的服務受到了游客的廣泛好評。
“怎么辦,再不出發就來不及了!”當來自杭州的游客由于預約車遲遲未到而感到困擾時,志愿者李亮主動開車將游客送往目的地,讓游客感受到景德鎮如家的溫暖。游客對志愿者的熱情服務表達了深深的感激。
李亮表示,作為一名黨員,他有責任用行動確保游客的安全出行,為景德鎮的文旅事業貢獻力量。同樣,國控新城的黨員志愿者們也在北站開展了志愿服務。老黨員曹強參加了“窯火紅”愛心車隊,主動為游客提供接送服務與路線指引,踐行了“有事找黨員”的承諾。
國慶期間,瓷都公交積極應對,采取多項措施全方位滿足廣大市民游客的公共出行需求,為節日交通添上一抹亮色。整個假期公交累計發送運營班次7850趟,完成運營里程32.95萬公里,實現客運量52.24萬人次。
陶博城公司還向游客贈送了精美的雞缸杯紀念品和陶瓷手串,作為表達景德鎮城市熱情與友好的特別禮物。截至目前,已發放雞缸杯15068個,陶瓷手串2372條,宣傳資料10761份。通過此次活動,陶博城進一步向外地游客推介了景德鎮,提升了景區知名度和文化魅力。
此次國慶期間的志愿服務,不僅展示了國控集團的社會責任感,還讓游客感受到景德鎮的溫暖與熱情,為城市旅游服務質量的提升注入了新的動力。